Oliveira Neto, J. D. (2014). AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO USUÁRIO DOS SISTEMAS ERP COMO INSTRUMENTO PARA GESTÃO: UMA ABORDAGEM MULTIVARIADA DE DADOS EM UMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, 4(2), 171–194. Recuperado de https://periodicos.bbn.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/17888